お問い合わせ

お問い合わせを歓迎します。不具合のご報告、改善のご提案、メタデータの修正、コンテンツのご報告、提携のご相談など、目的に応じて最適な窓口へご連絡いただき、対応できる担当者が迅速に処理できるよう、このページでご案内します。

一般のお問い合わせ

一般的なご質問・ご意見・機能のご要望は [email protected] までメールでお寄せください。内容をできるだけ具体的にご記載いただき、該当する場合は対象ページのURLも添えていただけると、迅速に確認できます。いただいたご意見は今後の改善に活かしています。ナビゲーション・検索・言語対応など、使いやすさに関するご提案もお気軽にどうぞ。

内容の修正

当サイトのカタログは大規模で、多数の情報源から構成されているため、タイトル・出演者・メーカー・シリーズ・発売日などに誤りが含まれることがあります。誤りを見つけられた場合は、該当ページのURLと正しい情報を、できれば確認できる参照とともにお知らせください。修正のご報告は定期的に確認し、確認が取れ次第更新します。

コンテンツの削除

権利者の方、被写体として出演されている方、その他正当な根拠により特定コンテンツの削除をご希望の場合は、コンテンツ削除および DMCAポリシーに記載の正式な手順に従い、[email protected] までご連絡ください。確認済みの削除依頼は一般のお問い合わせより優先し、通常48〜72時間以内に対応します。

ビジネスお問い合わせ

広告、アフィリエイト提携、データ・APIライセンス、連携、その他の商業的なご相談は [email protected] まで、または専用のビジネスお問い合わせページをご覧ください。会社名・ウェブサイト・ご担当者の役割・ご提案の概要を添えていただくと、遅滞なく適切な担当へお繋ぎできます。

プライバシーに関するご請求

取り扱うデータに関するご質問、情報へのアクセスや削除のご請求など、プライバシー関連のご請求は [email protected] までご連絡ください。収集する情報・利用目的・保持期間・ご利用者の選択肢についてはプライバシーポリシーで詳しく説明しています。

お問い合わせの前に

よくあるご質問の多くは、各情報ページで既に回答しています。サイトの仕組みについては JAV.CC についてが、権利や削除については DMCAポリシーとコンテンツ削除が、必要な記載事項を案内しています。最初から十分な情報を添えていただくと、一度の返信で解決しやすくなります。

返信までの時間

少人数で運営しているため、一般のお問い合わせには通常3〜5営業日以内に返信します。確認済みの削除依頼は可能な限り迅速に、通常48〜72時間以内に対応します。キューの遅延を避けるため、同一の用件につき1通でお送りいただき、再送の前に少しお時間をいただけますようお願いします。

ご質問・ご懸念

「お問い合わせ」に関するご質問や、本ページの記載に誤り・古い情報があるとお考えの場合は、ぜひお知らせください。一般的なご連絡は [email protected] またはお問い合わせページから、権利・削除に関しては DMCAポリシーおよびコンテンツ削除ページから、提携に関してはビジネスお問い合わせから承ります。いただいたメッセージは定期的に確認し、通常は数営業日以内に返信するよう努めています。迅速に、できれば一度の返信で解決できるよう、対象ページのURLと、できるだけ詳しい状況を添えてご連絡ください。皆さまからのご指摘は、カタログと各ポリシーをより正確で分かりやすいものに保つうえで大きな助けになります。